Wie auch in Pokémon Gold, Silber und Kristall wird es in Pokémon HeartGold und SoulSilver den PokéCom geben. Im Gegensatz zu früher ist eine neue Funktion mit dem Namen "Optionen" dazugekommen. Die alten Funktionen wurden erweitert und grafisch aufgefrischt.
Das Telefon: Das Telefon ist die Hauptfunktion des PokéCom. Ihr könnt mit ihm ganz einfach andere Trainer anrufen und euch mit ihnen zu einem Kampf verabreden. Desweiteren sind die Nummern von eurer Mutter oder Professor Birk eingespeichert.
Die Weltkarte: Die Weltkarte funktioniert genau gleich wie damals. Der Unterschied liegt jedoch darin, dass ihr die neue Version per Touchpen und Touchscreen bedient. So könnt ihr in die einzelnen Gebiete Johtos zoomen und beispielsweise Städte-Infos abrufen.
Desweiteren könnt ihr zu jedem Ort Notizen hinzufügen, sei es welche Pokémon in dem Gebiet erscheinen, oder was für Aprikokos dort zu finden sind.
Falls ihr auf der Suche nach einem der Legendären Hunde/Katzen seid, solltet ihr euch die Karte ebenfalls anschauen, den sie zeigt euch die aktuelle Position der drei.
Das Radio: Bisher sind keine neuen Funktionen für das Radio bekannt. Ihr könnt also wie in Gold, Silber und Kristall die verschiedenen Radiosender in den einzelnen Gebieten einschalten, um dort Tipps zu bekommen oder Musik zu hören.